隐私政策.
更新日期:2026 年 10 月 18 日 · 生效日期:2026 年 10 月 18 日
上海栖淮科技有限公司(以下称“我们”)重视你的个人信息保护。本政策说明我们在提供栖淮游戏服务时如何收集、使用、保存与保护信息。
一、我们收集的信息
1. 账户信息:注册时填写的用户名、邮箱、手机号、密码哈希,以及你主动补充的昵称与联系方式。
2. 订单信息:积分档位、订单金额、支付状态、支付宝交易号与下单时间。为完成积分充值与售后,这些信息是必要的。
3. 联系信息:你通过在线留言、邮件或电话主动提供的称呼、联系方式与问题描述。
4. 技术与安全信息:IP 地址、浏览器类型、访问时间、登录尝试记录与必要的安全日志。
我们不会要求你提供游戏登录密码、短信验证码、银行卡号或支付密码。如页面要求你填写上述信息,请立即停止操作并联系我们。
二、信息的使用目的
我们仅在以下目的范围内使用信息:创建与管理账户;处理订单、支付确认与充值履约;提供订单查询与售后;保障账户与站点安全;遵守法律法规与监管要求;在获得同意的情况下改进内容与服务。
我们不会将你的个人信息用于与上述目的无关的营销,也不会向无关第三方出售个人信息。
三、Cookie 与日志
本站使用必要的会话 Cookie 维持登录状态、表单安全校验与支付流程。你可以在浏览器中拒绝 Cookie,但部分功能可能无法使用。服务器日志用于故障排查、安全审计与访问统计,保存期限不超过实现目的所必需的时间。
四、信息的共享
为完成支付与履约,我们可能向支付宝及必要的游戏服务方提供订单号、金额、交易状态与游戏角色信息。我们仅提供实现服务所必需的最小范围信息。
在法律法规要求、司法机关或监管机构依法提出要求时,我们可能依法提供必要信息。除上述情形外,未经你同意,我们不会向其他第三方提供你的个人信息。
五、信息的保存与保护
我们在中华人民共和国境内保存你的信息,保存期限为实现服务目的所需的最短时间,法律法规另有要求的除外。我们采取访问控制、密码哈希、后台权限分离与日志审计等措施保护信息安全。
互联网环境不存在绝对安全。请妥善保管账户密码,不要与他人共享;如发现异常,请立即修改密码并联系我们。
六、你的权利
你可以联系客服查询、更正或补充账户与订单信息;在不违反法律法规与交易留存要求的前提下,可以申请删除相关信息或注销账户。我们将在核实身份后于合理期限内处理。
七、未成年人信息
本站不向未成年人提供充值服务。我们不会明知而收集未成年人的充值信息。监护人如发现未成年人未经同意使用本站服务,请联系我们处理。
八、政策更新与联系
我们可能根据法律法规或业务变化更新本政策。更新内容将在本页面公布并标注日期。对本政策有疑问,可通过电话 18634494494 或邮箱 admin@xihuaikejiw.top 联系我们。